Fahrgastverband PRO BAHN e.V.
Aktuelle Meldungen vom Fahrgastverband PRO BAHN e.V.
PRO BAHN sieht DB mit Bahncard-Absichten auf dem Holzweg https://www.pro-bahn.de/aktuell/2023/377.html Dec 14th 2023, 22:55
Die Deutsche Bahn bemüht sich bekanntlich digitaler zu werden. Sehr viele Fahrgäste nutzen inzwischen Die DB-Navigator-App nicht nur für Fahrplanauskünfte, sondern auch zum Buchen und Aufbewahren ihrer Fahrscheine. Digital wird von der DB (und auch von Verkehrsminister Wissing) sehr häufig als "irgendwas mit Smartphone" verstanden, was eine sehr spezielle Interpretation ist. Entsprechend hält der Fahrgastverband PRO BAHN die neuesten Absichten der DB für einen Holzweg. Laut Medienberichten soll ab zweitem Halbjahr die Bahncard nur noch als Datensatz auf dem Smartphone zur Verfügung stehen, und nicht mehr als die bekannte Plastikkarte. Auch ein Ausdruck auf Papier soll nicht zulässig sein. Bei sogenannten Probe-Bahncards ist die DB diesen Schritt bereits gegangen, weitere Bahncard-Typen sollen sukzessive folgen. Neben technischen Problemen, die alle treffen können, gibt es auch Personenkreise wie ältere Menschen oder Menschen mit bestimmten motorischen Einschränkungen, die dem Zwang zur Smartphone-Nutzung nicht folgen können, und andere, die dem nicht folgen wollen. Die DB nutzt hier eine Quasi-Monopolstellung, um ihren Kunden ein bestimmtes Verhalten zu verordnen.
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