Fahrgastverband PRO BAHN e.V.

Aktuelle Meldungen vom Fahrgastverband PRO BAHN e.V.

DB stellt Verkauf per Telefon ein https://www.pro-bahn.de/aktuell/aktuell_one.php?sel_id=71&sel_db=33&... Mar 7th 2023, 12:21

Einem Online-Artikel ist zu entnehmen, dass die Deutsche Bahn den Verkauf per Telefon für die meisten Fahrkarten ab Mai einstellt. Bisher wurde dies als einer der "Wege zur Fahrkarte" vermarktet. Die Tickets konnten am Automaten abgeholt werden ("Bahn-Tix") oder wurden mit Aufpreis zugeschickt. DB-Agenturen wie Reisebüros haben zu Fahrkartenbestellung und -versand ihre eigenen Regeln. Die DB hat die Einstellung des Telefonverkaufs bisher nicht angekündigt, sondern Kunden, die telefonisch kaufen, werden beim Verkaufsgespräch informiert.

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