Fahrgastverband PRO BAHN e.V.

Aktuelle Meldungen vom Fahrgastverband PRO BAHN e.V.

Mehrheit sieht rein digitalen Fahrscheinkauf kritisch https://www.pro-bahn.de/aktuell/2024/11.html Jan 18th 2024, 17:16

Laut einer Mitteilung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) hat eine Umfrage ergeben, dass 64 Prozent der Befragten es kritisch sieht, wenn Bahnfahrkarten künftig ausschließlich über das Internet und in Apps erhältlich wären. Auch bei den unter 30-Jährigen ist diese kritische Haltung bei fast der Hälfte der Befragten vorhanden. Anlass der Befragung ist die Tatsache, dass Spar- und Supersparpreistickets der DB nur online (Internet oder App) oder am Schalter gegen Angabe einer E-Mail-Adresse oder einer Mobilnummer erworben werden können. Der vzbv fordert, dass die günstigen Ticket weiterhin auch am Fahrscheinautomaten verfügbar sind, und dass sie am Schalter ohne Angabe persönlicher Daten verkauft werden. Der Fahrgastverband PRO BAHN hatte kürzlich kritisiert, dass Bahncard-Rabatt nur noch mittels Smartphone funktionieren soll. Fazit beider Verbände: Die Deutsche Bahn muss ihre Digitalisierungsstrategie überdenken.

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